الشروط والاحكام

يرجى قراءة هذه الأحكام والشروط بعناية قبل استخدام خدماتنا أو موقعنا الإلكتروني. باستخدامكم لخدمات أطلس، فإنكم توافقون على الالتزام بالبنود التالية:

1. تعريفات

• الشركة: تشير إلى أطلس، السجل التجاري.

• العميل: هو المالك، المستثمر، أو “اتحاد الملاك” الذي يتعاقد مع الشركة لإدارة العقار أو المرافق.

• الخدمات: تشمل إدارة الأملاك، التحصيل، التسويق العقاري، إدارة المرافق، الصيانة، وإدارة اتحادات الملاك.

2. نطاق الخدمات

• تلتزم الشركة بتقديم الخدمات المتفق عليها في “عقد الإدارة” الموقع بين الطرفين بأعلى معايير المهنية.

• إدارة الأملاك تشمل توثيق العقود عبر منصة “إيجار” الرسمية، وتخضع لضوابط الهيئة العامة للعقار.

• إدارة المرافق تشمل الصيانة التشغيلية والوقائية وفق الجدول الزمني المتفق عليه.

3. التزامات العميل (المالك/المستثمر)

• يقر العميل بصحة كافة المستندات المقدمة (صكوك الملكية، الهوية الوطنية، السجل التجاري).

• يلتزم العميل بسداد الرسوم الإدارية وتكاليف الصيانة المتفق عليها في المواعيد المحددة.

• توفير الصلاحيات اللازمة للشركة لتمثيل المالك أمام الجهات الرسمية (مثل منصة إيجار أو شركة الكهرباء) فيما يخص إدارة العقار.

4. التزامات الشركة

• القيام بأعمال الإدارة والتشغيل بمانة وإخلاص والحفاظ على أصول العميل.

• تقديم تقارير دورية (مالية وفنية) توضح حالة العقار، التدفقات النقدية، وأعمال الصيانة المنفذة.

• الالتزام بكافة الأنظمة والقوانين السارية في المملكة العربية السعودية.

5. الرسوم والمدفوعات

• تخضع جميع الرسوم والخدمات لضريبة القيمة المضافة (VAT) بنسبة 15% (أو حسب النسبة المقررة نظاماً).

• في حال تأخر العميل عن سداد مستحقات الصيانة أو الإدارة، يحق للشركة اتخاذ الإجراءات المنصوص عليها في العقد المبرم.

6. إدارة الصيانة والمرافق

• تغطي رسوم الإدارة أعمال الإشراف، بينما يتم تحميل تكاليف قطع الغيار والمواد أو خدمات الطرف الثالث (مثل شركات المصاعد المتخصصة) على العميل بعد أخذ موافقته، ما لم ينص العقد على غير ذلك.

• في حالات الطوارئ التي تهدد سلامة المبنى، يحق للشركة التدخل الفوري للصيانة بما يحقق مصلحة العقار.

7. إخلاء المسؤولية

• الشركة غير مسؤولة عن أي أضرار ناتجة عن “القوة القاهرة” (كوارث طبيعية، حرائق غير ناتجة عن إهمال، إلخ).

• الشركة تبذل قصارى جهدها لتحصيل الإيجارات، ولكنها لا تضمن سداد المستأجرين المتعثرين، وتلتزم بمتابعة الإجراءات القانونية عبر منصة “إيجار” لاسترداد الحقوق.

8. إنهاء التعاقد

• يتم توضيح آلية إنهاء التعاقد ومدة الإشعار المسبق في العقود المنفصلة الموقعة مع العملاء.

• عند إنهاء العقد، تلتزم الشركة بتسليم كافة العهد والوثائق والتقارير المالية للعميل خلال المدة النظامية.

9. القانون الواجب التطبيق

• تخضع هذه الأحكام والشروط وتفسر وفقاً للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

• في حال نشوء أي نزاع -لا سمح الله- يتم حله ودياً، وفي حال تعذر ذلك، تختص المحاكم السعودية المختصة بالفصل فيه.

10. التعديلات

• تحتفظ الشركة بالحق في تعديل هذه الأحكام والشروط في أي وقت، وسيتم إخطار العملاء بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو الموقع الرسمي.